Português (PT-BR)

O incidente foi resolvido e o acesso ao console/painel de controle foi totalmente restabelecido. Ressaltamos que os ambientes dos clientes não foram afetados durante a ocorrência. Seguiremos monitorando o sistema para garantir a estabilidade dos serviços.

English (EN)

The incident has been resolved and access to the console/control panel has been fully restored. Customer environments were not affected during the occurrence. We will continue monitoring the system to ensure service stability.

Español (ES)

El incidente ha sido resuelto y el acceso al panel/consola de control ha sido completamente restablecido. Los entornos de los clientes no se vieron afectados durante el incidente. Continuaremos monitoreando el sistema para garantizar la estabilidad de los servicios.

🇧🇷 Português (Brasil) A solução foi aplicada para restaurar o acesso ao console/painel de controle da plataforma e ao gateway SSH. Nossa equipe segue monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa dos serviços. Reforçamos que os ambientes e aplicações dos clientes não foram afetados, sendo impactado apenas o acesso ao console e ao gateway SSH.

🇺🇸 English The fix has been applied to restore access to the platform console/control panel and the SSH gateway. Our team continues to monitor the environment to ensure full service stability. Please note that customer environments and applications were not affected, and only access to the console and SSH gateway was impacted.

🇪🇸 Español La solución ha sido aplicada para restaurar el acceso al console/panel de control de la plataforma y al gateway SSH. Nuestro equipo continúa monitoreando el entorno para garantizar la estabilidad total de los servicios. Cabe destacar que los entornos y aplicaciones de los clientes no se vieron afectados, siendo impactado únicamente el acceso al console y al gateway SSH.

🇧🇷 Português (Brasil) Identificamos a causa da indisponibilidade no console/painel de controle da plataforma e no gateway de acesso SSH. Nossa equipe já está aplicando as ações necessárias para restabelecer o acesso o mais rápido possível. Reforçamos que os ambientes e aplicações dos clientes não foram afetados, sendo impactado apenas o acesso ao console e ao gateway SSH. Continuaremos fornecendo novas atualizações em breve.

🇺🇸 English We have identified the cause of the outage affecting the platform console/control panel and the SSH access gateway. Our team is currently applying the necessary actions to restore access as quickly as possible. Please note that customer environments and applications are not affected, and only access to the console and SSH gateway is impacted. Further updates will be provided shortly.

🇪🇸 Español Hemos identificado la causa de la indisponibilidad en el console/panel de control de la plataforma y en el gateway de acceso SSH. Nuestro equipo ya está aplicando las acciones necesarias para restablecer el acceso lo antes posible. Cabe destacar que los entornos y aplicaciones de los clientes no se han visto afectados, siendo impactado únicamente el acceso al console y al gateway SSH. Proporcionaremos nuevas actualizaciones en breve.

🇧🇷 Português (Brasil) Identificamos uma indisponibilidade no console/painel de controle da plataforma e no gateway de acesso SSH. Nossa equipe já está investigando a causa do problema e trabalhando para restabelecer o acesso o mais rápido possível. Ressaltamos que os ambientes e aplicações dos clientes não foram afetados, sendo impactado apenas o acesso ao console e ao GATE SSH. Novas atualizações serão fornecidas em breve.

🇺🇸 English We have identified an outage affecting the platform console/control panel and the SSH access gateway. Our team is currently investigating the cause of the issue and working to restore access as quickly as possible. Please note that customer environments and applications are not affected, and only access to the console and SSH GATE is impacted. Further updates will be provided shortly.

🇪🇸 Español Hemos identificado una indisponibilidad en el console/panel de control de la plataforma y en el gateway de acceso SSH. Nuestro equipo ya está investigando la causa del problema y trabajando para restablecer el acceso lo antes posible. Cabe destacar que los entornos y aplicaciones de los clientes no se han visto afectados, siendo impactado únicamente el acceso al console y al GATE SSH. Proporcionaremos nuevas actualizaciones en breve.