Uma falha de energia em um de nossos switches resultou na indisponibilidade de acesso a alguns ambientes por 51 minutos (23:10 às 00:01). O problema foi solucionado em uma ação conjunta entre nosso time técnico e o fornecedor do data center. Apesar da redundância presente em todos os nossos equipamentos, a falha afetou ambas as fontes de energia, ocasionando o desligamento. É importante ressaltar que os ambientes permaneceram funcionando normalmente, sendo afetado apenas o acesso via rede pública e privada.

Caso deseje mais detalhes do ocorrido, envie-nos um e-mail para: suporte@saveincloud.com

Nosso monitoramento detectou uma inconsistência no Servidores de nossa plataforma. Nossa equipe já iniciou as análises e ações necessárias para solucionar o problema com a maior agilidade possível. Forneceremos novas atualizações em breve.