Informamos que a instabilidade nos acessos aos domínios app.paas.saveincloud.net.br e app.jelastic.saveincloud.net foi resolvida.

O acesso ao painel de gerenciamento encontra-se normalizado e operando normalmente. Após as validações realizadas, não há impacto nos ambientes dos usuários.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

Informamos que o acesso aos domínios app.paas.saveincloud.net.br e app.jelastic.saveincloud.net foi restabelecido.

No momento, o acesso ao painel de gerenciamento encontra-se normalizado. Seguimos monitorando o ambiente e analisando as possíveis causas da instabilidade, de forma preventiva.

Manteremos todos informados em caso de novas atualizações.

O chamado já se encontra aberto com nosso time técnico, que está atuando na resolução com a mais alta prioridade, adotando todas as medidas necessárias para restabelecer o acesso o quanto antes.

Reforçamos que essa instabilidade não afeta os ambientes dos usuários, apenas o acesso ao painel de gerenciamento.

Seguiremos informando por meio de novas atualizações.

Identificamos uma inconsistência nos acessos aos domínios app.paas.saveincloud.net.br e app.jelastic.saveincloud.net de nossa plataforma.

Nossa equipe já está analisando e tomando as medidas necessárias para resolver o problema com a maior agilidade possível.

Importante: essa instabilidade não afeta os ambientes dos usuários, apenas o acesso ao painel de gerenciamento.

Forneceremos atualizações em breve. Agradecemos sua compreensão e paciência.