A falha no servidor já foi tratada e o mesmo encontra-se normalizado.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

Informamos que foi identificada uma falha em um dos nossos Servidores, que está impactando pontualmente alguns ambientes na região de Vinhedo. Nossa equipe está trabalhando para restabelecer o ambiente o mais breve possível.

No momento, a falha no servidor já foi tratada e o mesmo encontra-se normalizado. Seguimos monitorando, de forma preventiva. Manteremos todos informados em caso de novas informações.

Informamos que foi identificada uma falha em um dos nossos Servidores, que está impactando pontualmente alguns ambientes na região de Vinhedo. Nossa equipe está trabalhando para restabelecer o ambiente o mais breve possível.

Informamos que a instabilidade nos acessos aos domínios app.paas.saveincloud.net.br e app.jelastic.saveincloud.net foi resolvida.

O acesso ao painel de gerenciamento encontra-se normalizado e operando normalmente. Após as validações realizadas, não há impacto nos ambientes dos usuários.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

Informamos que o acesso aos domínios app.paas.saveincloud.net.br e app.jelastic.saveincloud.net foi restabelecido.

No momento, o acesso ao painel de gerenciamento encontra-se normalizado. Seguimos monitorando o ambiente e analisando as possíveis causas da instabilidade, de forma preventiva.

Manteremos todos informados em caso de novas atualizações.

O chamado já se encontra aberto com nosso time técnico, que está atuando na resolução com a mais alta prioridade, adotando todas as medidas necessárias para restabelecer o acesso o quanto antes.

Reforçamos que essa instabilidade não afeta os ambientes dos usuários, apenas o acesso ao painel de gerenciamento.

Seguiremos informando por meio de novas atualizações.

Identificamos uma inconsistência nos acessos aos domínios app.paas.saveincloud.net.br e app.jelastic.saveincloud.net de nossa plataforma.

Nossa equipe já está analisando e tomando as medidas necessárias para resolver o problema com a maior agilidade possível.

Importante: essa instabilidade não afeta os ambientes dos usuários, apenas o acesso ao painel de gerenciamento.

Forneceremos atualizações em breve. Agradecemos sua compreensão e paciência.