O incidente foi solucionado com sucesso, e os acessos aos painéis já estão normalizados. Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade do serviço.

Identificamos a instabilidade nos acessos aos painéis app.paas.saveincloud.net.br e app.jelastic.saveincloud.net.br.

No momento, nosso time técnico está verificando as possíveis causas da ocorrência, analisando os eventos relacionados e validando os pontos afetados, para garantir a completa normalização do acesso.

Reforçamos que essa instabilidade impacta apenas o acesso ao painel de gerenciamento, sem qualquer efeito sobre os ambientes hospedados dos usuários.

Seguiremos acompanhando de perto e manteremos todos informados sobre a evolução e a normalização do serviço. Agradecemos a compreensão e a paciência.

Identificamos uma instabilidade nos acessos aos painéis app.paas.saveincloud.net.br e app.jelastic.saveincloud.net.br.

Nossa equipe técnica já está analisando a causa e aplicando as medidas corretivas necessárias para restabelecer o acesso o mais rápido possível.

Observação: essa instabilidade afeta apenas o acesso ao painel de gerenciamento, sem impacto nos ambientes hospedados dos usuários.

Manteremos todos informados sobre a normalização do serviço. Agradecemos pela compreensão e paciência.